Afspraak maken
Online afspraak maken
U kunt via MijnGezondheid.net online een afspraak maken bij de huisarts. Deze wijze van een afspraak maken is niet geschikt voor klachten die met spoed beoordeeld dienen te worden.
Let op, in verband met verbouwingswerkzaamheden is het tijdelijk niet mogelijk om via mijngezondheid.net een afspraak in te plannen bij Dr. W. van der Ligt, Dr. R.A. Behr en Dr. L.J.C.M. van der Schoot.
Een afspraak maken met de doktersassistente en de praktijkverpleegkundige kan niet via MijnGezondheid.net. Hiervoor kunt u contact opnemen met de afsprakenlijn. Hechtingen verwijderen, oren uitspuiten en het maken van uitstrijkjes in het kader van bevolkingsonderzoek vindt plaats bij de doktersassistente. Twijfelt u of u met uw klacht of vraag naar de huisarts moet? Kijkt u dan voor advies op moetiknaardedokter.nl of download de gratis app via play.google.com of itunes.apple.com.
E-Consult
Heeft u een korte, niet spoedeisende, vraag over uw gezondheid, dan kunt u een bericht via mijngezondheid.net sturen. Het is ook mogelijk om een bijlage mee te sturen. Zo hoeft u niet langs te komen of te bellen met de praktijk. U ontvangt vertrouwelijke berichten van uw huisarts veilig in mijngezondheid.net. Wij streven ernaar om uw vraag binnen twee werkdagen te beantwoorden. Niet alle gezondheidsvragen zijn geschikt voor het e-consult.
Videobellen
Bellen
Het telefoonnummer voor het maken van een afspraak is 024-6632111. De spreekuren vinden ’s ochtends plaats volgens afspraak. De assistent op de Centrale Post zal uw naam en geboortedatum vragen. Voor een afspraak wordt 15 minuten gereserveerd. De doktersassistent zal naar de reden van het bezoek vragen en vragen hoeveel tijd u nodig denkt te hebben. Zo kan er beter ingespeeld worden op uw hulpvraag. Als u hier klikt, kunt u in een voorlichtingsfilmpje zien hoe dit ongeveer in zijn werk gaat. Wanneer uw eigen huisarts afwezig is, of wanneer zijn/haar spreekuur volledig bezet is, kunt u door een andere huisarts van Huisartsengroep Milbergen geholpen worden. Deze beschikt via het computernetwerk over uw medische gegevens. Deze gegevens worden uiteraard zeer vertrouwelijk behandeld.
Spoedgevallen
Voor spoedgevallen binnen de praktijkuren, dus tussen 08:00 en 17:00 uur op doordeweekse dagen, belt u de centrale telefoonpost: 024-6632111, Toets 1. Voor spoedgevallen buiten de praktijkuren belt u de Huisartsenpost in Nijmegen: 024-3523579. Zie voor meer informatie over de huisartsendienst: spoedgevallen buiten de praktijkuren.
Huisbezoek
Indien uw gezondheid het niet toelaat naar het spreekuur te komen kunt u een bezoek aan huis aanvragen via het afsprakennummer. U kunt hiervoor bellen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 11:00 uur. In het algemeen worden de huisbezoeken ’s middags afgelegd. Omdat er in de praktijkruimten betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden zijn, adviseren wij u, indien mogelijk, een afspraak te maken voor het spreekuur op de praktijk.
Urine nakijken
Indien u uw urine wilt laten nakijken vangt u bij voorkeur uw ochtendurine op. Gebruik een schoon potje dat u goed kunt afsluiten. Bewaar het potje urine in de koelkast of geef het binnen 2 uur af. U kunt uw urine in de praktijk van uw huisarts vóór 11:00 uur na laten kijken. Het is van belang dat de doktersassistent volledig geïnformeerd wordt over uw klachten. Zij vraagt u daarom een vragenlijst in te vullen. Het is belangrijk dat u deze lijst volledig invult. Het is fijn als u dit thuis al kunt doen. U kunt de vragenlijst openen door op deze link te klikken. Wanneer u urine namens iemand anders brengt, verzoeken wij u de ingevulde vragenlijst bij uw praktijkbezoek mee te brengen.
Opvragen van uitslagen
Uitslagen van medisch onderzoek kunt u vinden in uw online medisch dossier. Kijkt u hiervoor op MijnGezondheid.net. Indien u liever telefonisch contact heeft met een assistente over uw uitslagen kunt u contact opnemen met 024-6632111, bij voorkeur in de middag.
Gespreksopname
Als u belt worden alle noodzakelijke gegevens in de computer genoteerd. Alle gesprekken met de Centrale Post via het afspraken- (024-6632111) en spoednummer (024-6632111, Toets 1) worden elektronisch opgenomen en bewaard. De gegevens en gesprekken worden vertrouwelijk behandeld en vallen onder het medisch beroepsgeheim. Bij fouten of klachten kunnen de gesprekken beluisterd en beoordeeld worden. Ze worden ook gebruikt voor trainingsdoeleinden.